CRM 部署,集成&维护

您的客户关系管理(CRM)系统不仅仅是一个销售工具。优秀的CRM策略可以从根本上提高您在其他业务部门的效率,如市场营销、人力资源或客户服务。

优秀的CRM策略将会帮助你:

  • 培养销售线索,通过自动化的沟通和流程来实现销售目标
  • 制定一个准确的客户旅程,发现更好的营销机会
  • 通过一个集中的门户,跨多个渠道提供出色的客户支持
  • 跟踪员工表现,确定资源需求,简化招聘流程
  • 为你的供应链中的客户或合作伙伴有效地管理你的联系人

IMS帮助品牌建立、定制和简化CRM系统,以支持它们的业务目标。使用一流的软件,我们可以帮助您建立一个数字环境,在一个单一的平台上连接销售、营销、服务和支持、网络和分析。我们拥有丰富的CRM软件解决方案经验,包括Salesforce、BPM Online和Oracle。